УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці Умови використання регулюють відносини між вами (далі - "Користувач") та zilbramont (далі - "Компанія") при використанні наших послуг, веб-сайту та програм розвитку.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами цього документа.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. ОПИС ПОСЛУГ

zilbramont надає:

• Програми особистісного розвитку для чоловіків
• Індивідуальні та групові консультації з розвитку
• Навчальні матеріали та ресурси
• Онлайн-платформу для занять та спілкування
• Підтримку від кваліфікованих фахівців

Всі послуги надаються виключно в освітніх та розвивальних цілях і не є медичними або психотерапевтичними послугами.

3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС

3.1 Вимоги до реєстрації:

• Вік від 18 років
• Надання достовірної інформації
• Згода з умовами використання
• Підтвердження особистості при необхідності

3.2 Відповідальність за обліковий запис:

• Збереження конфіденційності даних для входу
• Своєчасне оновлення інформації
• Негайне повідомлення про несанкціонований доступ

4. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

4.1 Умови оплати:

• Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
• Ціни вказані в українських гривнях
• Можлива оплата картою або банківським переказом
• Для деяких програм доступна розстрочка

4.2 Політика повернення:

• 100% повернення протягом перших 7 днів без пояснення причин
• Гарантія результату при дотриманні всіх умов програми
• Повернення обробляється протягом 10 робочих днів

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

5.1 Ваші права:

• Отримання якісних послуг відповідно до обраної програми
• Конфіденційність персональних даних
• Доступ до всіх матеріалів програми
• Підтримка від фахівців
• Скасування участі в програмі згідно з умовами

5.2 Ваші обов'язки:

• Дотримання умов використання
• Своєчасна оплата послуг
• Активна участь у програмі
• Повага до інших учасників та персоналу
• Не розголошення внутрішніх матеріалів третім особам

6. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ

При використанні наших послуг заборонено:

• Порушувати права інших користувачів
• Передавати доступ до програми третім особам
• Копіювати або розповсюджувати навчальні матеріали
• Використовувати послуги для незаконних цілей
• Поширювати неправдиву інформацію про компанію
• Порушувати технічну безпеку платформи

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Всі матеріали, представлені в наших програмах (тексти, відео, аудіо, зображення, методики), є інтелектуальною власністю zilbramont або використовуються з дозволу власників.

• Користувачі отримують обмежені права на використання матеріалів
• Заборонено копіювання, модифікація або розповсюдження без дозволу
• Права надаються лише на період участі в програмі

8. МЕДИЧНИЙ ДИСКЛЕЙМЕР

• Ми не діагностуємо та не лікуємо медичні стани
• Користувач несе повну відповідальність за своє здоров'я
• При виникненні проблем зі здоров'ям негайно зверніться до лікаря

9. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

zilbramont не несе відповідальності за:

• Непрямі або випадкові збитки
• Втрату прибутків або можливостей
• Результати, що не відповідають очікуванням користувача
• Технічні збої, що не залежать від компанії
• Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність компанії обмежена сумою, сплаченою користувачем за послуги.

10. ПРИПИНЕННЯ ПОСЛУГ

Компанія може припинити надання послуг у разі:

• Порушення користувачем умов використання
• Несвоєчасної оплати послуг
• Неетичної поведінки щодо персоналу або інших учасників
• Форс-мажорних обставин

Користувач може припинити участь у програмі в будь-який час згідно з умовами політики повернення коштів.

11. ЗМІНИ В УМОВАХ

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про зміни через:

• Оновлення на веб-сайті
• Електронну пошту (при значних змінах)
• Повідомлення в особистому кабінеті

Продовження використання послуг після внесення змін означає їх прийняття.